مشکل ورود نشدن کاربری با نام کاربری

[avangcom]

درود

من ویبولتین رو به ips تبدیل کردم الان کاربر با نام کاربری نمیتونه ورود کنه

ولی اگر کاربر یکبار با ایمیلش ورود کنه براحتی با نام کاربری ورود میکنه

چطور میشه این مشکل را رفع کرد؟ ؟

تو بخش ورود تنظیمه بروی ورود ایمیل و نام نمایشی

لطفا راهنمایی کنید

[Bot]

سلام کاربر گرامی،

سوال یا مشکل شما دریافت شده است و چون هیچ یک از اعضای تیم پشتیبانی در حال حاضر آنلاین نیستند به تاپیک شما بعد از چند ساعت پاسخ داده خواهد شد!

توجه داشته باشید که پاسخ به موضوعات فنی ممکن است مدتی طول بکشد. از صبر و شکیبایی شما سپاسگذاریم.

,

[Support]

در ۱ ساعت قبل، avangcom گفته است:

من ویبولتین رو به ips تبدیل کردم الان کاربر با نام کاربری نمیتونه ورود کنه

سلام

تو تنظیمات نوع ورود رو روی نام کاربری و ایمیل تنظیم کنید تا کاربرا بتونن هم با نام کاربری و هم با ایمیل لاگین شن

[avangcom]

اعلام کردم که تنظیمه رو این گزینه

مشکل اینجاست تا یکبار با ایمیل لاگین نکنه کاربر با نام کاربری ورود نمیکنه

[Support]

در ۱ ساعت قبل، avangcom گفته است:

مشکل اینجاست تا یکبار با ایمیل لاگین نکنه کاربر با نام کاربری ورود نمیکنه

تنظیماتی برای این حالت وجود نداره.

یبار  از قسمت تنظیمات ورود و عضویت "خارج کردن تمامی کاربران از حسابهای کاربری" رو بزنید و مجددا تست کنید

ضمنا ببینید برای این موردی که میگین لاگ خطایی ثبت میشه یانه

[avangcom]

خب چرا تنظیمات داره البته واسه افرادی ک منتقل میکنند

در بخش ورود و عضویت در تب روش ها دو گزینه هست

1.  standard

2.  Converter

من فقط بخش استاندارد رو تغییر و در حالت ایمیل و نام کاربری قرار میدادم

باید بخش converter رو هم به همان ایمیل و نام کاربری تغییر میدادم

جالب اینکه بدون تغییر convert بعداز ورود با ایمیل سیستم خودکار کاربر رو در حالت استاندارد قرار میده و بعداز یکبار لاگین با ایمیل کاربر میتونه با نام کاربری و ایمیل میتونه ورود کنه